Вопросы и ответы

В личном кабинете Вы можете посмотреть расписание занятий, количество бонусов на счету ребенка, финансовые операции, познакомиться с новостями нашего Центра.

Для заключения договора необходим паспорт родителя (законного представителя) ребенка, а также свидетельство о рождении ребенка (либо паспорт, если ребенку больше 14 лет).

Чтобы записаться на занятия, необходимо отправить заявку на сайте для записи в конкретную группу.

Также, можно записаться или подобрать курс по телефону:

+7 (499) 490-48-45.

По вопросам проведения выездных мастер-классов и научных праздников необходимо обратиться к нашему event-менеджеру, Анастасии Разиной.

Контактный телефон:
+7 (499) 490-48-45 доб. 112

Оплатить занятия можно любым указанным ниже способом.

1. Через систему Сбербанк-онлайн.

В приложении "Сбербанк-онлайн" необходимо выбрать пункт "Платежи и переводы" и в строке поиска ввести слово "полицент".
Оплата осуществляется по номеру договора.

2. С помощью терминалов МКБ.

В разделе "Оплата услуг" нужно нажать кнопку "Поиск" и ввсети слово "полицент". 

Оплата осуществляется с указанием дня, времени, направления занятий и Ф.И.О. ребенка. Принимаются карты любых банков (без комиссии), а также наличные средства (сдача перечисляется на счет операторов мобильной связи).

Терминалы установлены в офисах на ст. м. Китай-город и м. Динамо, а также большом количестве организаций на территории Москвы и Московской области.

Найти ближайший к Вам терминал МКБ можно на карте: https://mkb.ru/about/address/terminal

3. Безналичным переводом по реквизитам, указанным в договоре.

В этом случае необходимо указать в поле "Назначение платежа" фразу "Оплата за кружок Ф.И.О. ребенка [в родительном падеже]".

Пример: "Оплата за кружки Иванова Ивана Ивановича".

1 и 2 сентября с 11:00 до 18:00 на основной площадке, расположенной в шаговой доступности от м. Китай-город, а 2 сентября также и на площадке в Центральном доме авиации и космоса (м. Динамо) все желающие ребята смогут попробовать себя в роли робототехников, программистов и инженеров!

1 сентября 2018 года, 11:00-18:00, ст. м. Китай-город, дети 4-15 лет ЗАПИСАТЬСЯ

2 сентября 2018 года, 11:00-18:00, ст. м. Китай-город, дети 4-15 лет ЗАПИСАТЬСЯ

2 сентября 2018 года, 11:00-18:00, ст. м. Динамо, дети 6-15 лет ЗАПИСАТЬСЯ

Уже более 15 лет мы развиваем у ребят инженерные компетенции, а также компетенции научно-технической сферы и области программирования.

POLYCENT - это:

• более 50 различных курсов;
• квалифицированные преподаватели;
• удобное расположение площадок;
• современное оснащение аудиторий;
• гибкая система скидок и льгот;
• выездные летние программы;
• интересные мастер-классы и научные праздники;
• участие в соревнованиях городского, федерального и международного уровня.

• При единовременной оплате за полный период занятий предоставляется скидка в размере 20%.
• При подтверждении статуса «многодетная семья» и других льготных категорий предоставляется скидка в размере 150 руб. с каждого занятия.
• При победах ребенка на соревнованиях высокого уровня (скидка рассчитывается индивидуально и предоставляется по решению администрации Центра).
• При посещении занятий Центра 2-мя и более детьми из одной семьи либо при параллельном посещении занятий 2 и более групп одним ребенком - предоставляется скидка в размере стоимости первых четырех занятий в одной из групп.
• При предоставлении медицинской справки, подтверждающей пропуск занятия по причине болезни, оплата за пропущенные занятия не взимается.

Благодаря своим навыкам, умениям и позитивным поступкам ребята накапливают электронную валюту занятий - "Hit-points" или "Хит-поинты".  Потратить данные баллы можно в конце учебного года во внутреннем магазине, приобретая различные фирменные сувениры, гаджеты, игрушки, конструкторы и другие интересные призы. 

За что же выдаются Хит-поинты?

За пунктуальность и дисциплинированность на занятиях, за ответы на нетривиальные вопросы, за выполнение дополнительного задания, за победу робота в мини-соревновании. Ну и конечно же за помощь другу в исправлении ошибки в программе, за командную работу.

Неиспользованные хит-поинты бессрочно переносятся на следующий учебный год, а так же могут быть потрачены в лагерях Smartcamp. Передача хит-поинтов другим лицам и объединение хит-поинтов несколькими участниками не допускается.

Также можно обменять накопленные хит-поинты на скидку при покупке путевки в наши лагеря сети Smartcamp в соотношении 100 Хит-поинтов = 1% скидки.

Переход на другой курс в течение учебного года возможен в следующих случаях.

1. По рекомендации и настоянию преподавателя.

2. По желанию ребенка или родителя. *

* Возможно не позднее первых четырех занятий курса, на который Вы хотите перевестись. Зачисление начиная с 5 занятия и далее по умолчанию невозможно ввиду целостности и последовательности программы.

К сожалению, нет. В соответствиями с СанПиНами в детское учреждение заходить нельзя. С чем это связано?

Не забывайте, что при скоплении детей, любая инфекция может превратиться быстро распространиться на всех участников заезда. Все дети приезжают со справками, педагогический состав – с медицинскими книжками.

Надеемся на Ваше понимание!

Рекомендуемый набор вещей.

1. Головной убор (бейсболка,  кепка,  бандана).

2. Обувь: открытая, спортивная, для корпуса, на дождливую погоду.

3. Нижнее белье и носочки (не менее 4 комплектов).

4. Верхняя одежда, включая футболки, рубашки, джинсы, брюки, куртки, на солнечную и теплую погоду, на ветреную и дождливую.

5. Спортивный костюм.

6. Купальный костюм.

7. Большое полотенце для бассейна и аквапарка.

8. Пижама (футболка) для сна.

9. Принадлежности для умывания и душа. (Для зубной щетки необходим чехол, расчесок лучше дать несколько.)

10. Зонт или дождевик.

11. Маленький рюкзачок или пакет для сбора пляжных вещей или принадлежностей для бассейна.

12. Кружку для чая в корпусе (для 4-го питания).

13. Пакет для грязного белья.

Все вещи рекомендуется подписать! Дело в том, что, собирая ребенка на детскую выездную программу, 8 из 10 родителей покупают для него новые комплекты одежды. Ваш ребенок не сможет опознать, к примеру, свою недавно приобретенную куртку среди массы забытых на вешалках вещей. Он еще не привык к ее внешнему и виду и попросту забыл, как она выглядит.

Книги  приветствуются.  Плеер  ребенок  может  послушать  в  тихий  час.  А  вот  фотоаппарат брать не обязательно, ведь в конце смены вы получите архив с фотографиями.

За испорченные или утерянные электронные приборы личного пользования администрация лагеря ответственности не несет.

Ответственность за жизнь и здоровье детей, находящихся на программе, лежит на нашей компании, и в момент пребывания делегируется педагогам, находящимся непосредственно с детьми. Их ответственность - это предмет договора вожатого с компанией-организатором. Охрану территории базы обеспечивает администрация средства размещения силами лицензированного ЧОП.

Если ребенок заболел, вожатый немедленно сообщает об этом родителям. На территории каждый базы есть круглосуточный медицинский пункт, который оказывает первую медицинскую помощь (если таковая необходима). При необходимости более серьёзного врачебного вмешательства ребенка отвозят в ближайшую городскую больницу в сопровождении вожатого.

Внимание! Изолятор на базе отдыха предназначен не для лечения ребенка, а лишь для временного пребывания и изоляции. В случае серьезного заболевания, ребенка либо отвозят в больницу, либо передают родителям.

Перевозка по маршруту Москва-База-Москва осуществляется на автобусе из Москвы и согласуется с ГИБДД, сотрудники которой в обязательном порядке делают техническую инспекцию каждого автобуса. При заезде на программу 1-м или 2-мя автобусами сопровождение не обязательно, тем не менее, по решению ГИБДД иногда экипаж осуществляет сопровождение детей в поездке.

Вместе с детьми в автобусе едет педагогический состав. Автобусы оборудованы кондиционерами, в них всегда присутствует аптечка. Во время поездки по необходимости водитель останавливает автобус в безопасном месте. Страхование жизни и здоровья детей во время перевозки осуществляет транспортная компания.

Еду детям в автобус давать не рекомендуется, максимум - небольшую бутылку (0.33-0.5 л) воды.

Самые яркие моменты дня распространяются в соответствующих группах социальных сетей (Вконтакте, Facebook, Instagram, Twitter и т.п.) в режиме он-лайн. Также после смены можно получить ссылку для скачивания архива с лучшими фотографиями и видеороликом о смене.

Мы не советуем давать телефон, так как на программе присутствует всегда доступный телефон куратора, по номеру которого вы можете позвонить и пообщаться со своим ребенком, или же ребенок, попросив куратора о звонке, всегда сам может связаться с Вами.

На программе Babycamp родителям сообщаются также телефоны вожатых.

Внимание! У нас запрещены смартфоны, планшеты, ноутбуки, портативные игровые устройства и другие «гаджеты», которые могут быть использованы для игр и сёрфинга в интернете.

Можно. Чтобы забрать ребёнка за территорию на время, Вам необходимо будет согласовать это действие с куратором смены, после чего написать заявление установленного образца и лично поставить в известность вожатого. На это время Вы принимаете на себя полную ответственность за жизнь и здоровье Вашего ребёнка. Право посещать, а тем более забирать ребёнка за территорию базы, могут только его родители или близкие родственники, указанные в анкете во время приобретения путёвки и заключения договора.

В памятках, раздаваемых при отправке автобуса, обозначается дата родительского дня (летние смены),  рекомендованного для приезда. В случае острой необходимости Вы можете приехать к ребенку в любое время, согласовав этот приезд с куратором смены по телефону (номер куратора указан в памятке).

Бассейн (если его посещение включено в стоимость путёвки) в летнее время по умолчанию дети посещают каждые два-три дня (после первых трех адаптационных дней) группами по 10-15 человек. Посещение аквапарка является дополнительно оплачиваемой услугой, оплачивается по желанию. Если на смене предусмотрена поездка в аквапарк, её необходимо оплатить до начала смены. Аквапарк находится за территорией базы («Ква-Ква»/«Мореон»), предусмотрен один выезд за смену. Посещение аквапарка осуществляется в сопровождении педагогов (1 к 7) и под пристальным наблюдением инструкторов-спасателей.